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联通电信正式交接C网
2008-10-06 18:17:00  作者:佚名  来源:数码人家整理  浏览次数:104  文字大小:【】【】【
  • 简介:10月1日起,原由中国联通经营的CDMA网络转交中国电信经营。上海电信承诺C网用户此前与联通签订的套餐等协议将继续得以履行,短期内资费不会有大的变化。记者了解到,为确保客户服务平稳过渡,两家公司将2008年10月1日至2009年3月31日设置为联合服务过渡期。
    关键字:C网交接

  10月1日起,原由中国联通经营的CDMA网络转交中国电信经营。上海电信承诺C网用户此前与联通签订的套餐等协议将继续得以履行,短期内资费不会有大的变化。记者了解到,为确保客户服务平稳过渡,两家公司将2008年10月1日至2009年3月31日设置为联合服务过渡期。

  9月28日,中国联通与中国电信联合公告,CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信。公告称,自2008年10月1日起,由中国电信承接并继续履行CDMA用户与中国联通原有的用户协议,以及该协议项下的中国联通原与CDMA用户的预存话费、赠送话费、积分、欠费、押金等权利和义务关系。

  记者随后致电中国电信客服热线10000号,语音提示明确表示,自从10月1日起,10000号正式开始提供CDMA客户服务。10000号客服人员还表示,“10月1日以前,用户的UIM卡都是中国联通发放的,所以,现在还是显示中国联通。”

  记者获悉,在正式交割CDMA网络之前,中国电信与中国联通曾于9月26日联合召开C网交割视频会议。会上透露的消息是,双方之前先后签署了C网交易的框架协议和详细协议,并已经完成了尽职调查、资产与业务清查和确认,有关法律程序已基本履行完毕。

  据悉,中国电信董事长王晓初在会上表示,中国电信员工要充分认识C网交割与运营承接对电信业重组和双方企业的重要性,要全力以赴确保网络平稳交接、稳定运行,确保业务服务不中断、客户感知的服务质量不降低,要把稳定客户服务质量、化解服务风险作为运营承接的首要任务来抓,加强与广大用户和社会各界的沟通,争取用户的理解和支持,及时防止和化解服务风险,切实维护广大用户利益。他希望双方坚持沟通协调和应急处置机制,共同解决C网交割和运营承接过程中的问题,完成好行业重组改革任务。

  对此,中国联通董事长常小兵表示,中国联通将全力配合做好C网资产与业务的交割工作,确保中国电信顺利承接C网。

  业内人士分析,通信网络的拆分与迁移是繁杂的系统工程,网络的优化是循序渐进的过程。截至8月底,CDMA在网用户规模达到4200万户,如此大规模的用户进行跨经营主体、跨电信网络的迁移,在中国电信业的发展历史上尚无先例。预计CDMA业务的交割仅仅是拉开序幕,重组的具体过程还很漫长。

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