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销售技巧之绕过前台方法
2007-09-05 10:36:23  作者:甄城  来源:网络营销经理  浏览次数:201  文字大小:【】【】【
  • 简介:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘, ...
    关键字:销售 技巧 过前台

1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)

2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!

4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!

5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!

6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位? 我们跟他谈谈代理的事情!

7.你好我是51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!

8.夸大身份! 例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!

9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。

假设知道老总姓李

A:你好这是++公司

B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!

嘟嘟--转过去了

设不知道老总姓什么

A:你好这是**公司

B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部 嘟嘟---转过去了

对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!

10. 威胁法!

1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主? 我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人) 备注:此类方法适用于买域名!

11.A:喂...李总在吗?

B:不在,你哪里

A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?

声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的

12.前台:你哪里?

回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)

前台:我问你哪里,哪个公司的?!

回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!

13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!

14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

针对外地的,官方式:你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵司总经理!

本地的:我:“你好,转总经理”

小姐:“你有什么事?”

我:“有”

小姐:“你是哪个单位的?”

我: “我是黄添荣。”

评论:小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,这个办法真的很不错的,试试!

15. 1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"

2)有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"

若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少 ?"

16.

“我是**路邮局的,请问你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在找他核对一 下......。

一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等

17. 我是厦门分公司的周统彬,针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她: 王小姐,你早!我是中国企业网的周统彬,我昨天已与李总联系过了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,与李总通个电话,只需2分钟,谢谢!

18. 我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。 有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我!

19. 你好,我是国家互联网信息中心XX处办事处的,叫你们老总接电话!

20. 在武汉,很多人好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我越拽,通常说,

——*总在不在啊?——你是哪位啊?

——我是他一个朋友。——找他有什么事?

——有点私事,他是不是不在啊?这时她就给老总了。或者她会说,

——他不在。

——那你告诉我他的手机,我把他号码弄丢了,谢谢,有点急事。

21. 如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的.各位不防可试试的.例如:你好,有一家德国的××公司,看到你们公司的英文网页(供求信息)想和你们公司老总通个电话,你们老板的手机是多少?他在吗?……

22. “您好!XX公司吗?我们是市政府经济贸易委员会的,我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人,麻烦您把电话转给他,我们要就具体的事宜跟他确认。”

因为上个月我们广州公司刚好有这样一个大型活动,我通过这种电话得到不少老总的姓名和电话。

23. 知道该公司老总名字(男性)后,请一男士拿起电话:我找***(直呼其名)。。。。。。不在?他手机号码是多少?。。。。。。我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)

24. 你们总经理姓什么我忘记了,对了,上次他对我说:过段时间再打给他。所以我今天就打给他了,你帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你!

25.请找×总,怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要,他的手机是138还是139?你告诉我,我记一下。

26.您好!我是沈阳分公司的庞玉。我一般就是告诉前台的小姐说:“我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。

27. 自称自己是某银行的需要和X总核对资料,或者是存款出了些问题,要通知X总。

(前台一般不敢过问老总的钱的事情。)

28. 你好, 我是某某记者. (我本身有记者证)想和你们老总商量一些事情!

29.“您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了”

30.假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽

31.好好想想吧:文字文字

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