che168.com 作者:风之子
汽车保险是财产保险的第一大险种,财产险的60%来源于汽车保险。随着中国汽车市场的迅猛发展,面对如此诱人的“大蛋糕”,一些公司或是个人介入到这个利润巨大的市场,他们为了争揽业务,难免有一些不正当的做法。作为大型的保险公司从本意上并没有欺骗投保人之意,但中间一些人为了获得更多的利益,尤其是某些代理人和中介人,他们会欺蒙客户和保险公司,甚至携代理业务的保费而逃,这就使得上保险并不保险,令置身“圈外”的投保人防不胜防。
当然,还有一种陷阱是投保人自己给自己挖的——在购买车险的时候,为了图一时之快,没有仔细阅读具体条款和保单,最后在出险理赔时产生纠纷。此外现如今面对各式各样的车险产品,又有多少人能够做到轻车熟路呢?
以下六种情况在日常的保险业务中经常出现,希望车主能通过了解增强自我保护意识,维护自己的合法权益。
陷阱一: 误导
很多车主一提到车险,都会说上的是“经销商给我推荐的全险”,当问到具体包括哪些险种时,大部分车主却不能完全说出,他们也无法确定保险公司给上的到底是不是全险。所以就有很多车主在出险后才知道自己上的并不是全险。实际上,乘客险、玻璃破碎险、车损险等事关车主的切身利益,大多数人愿意购买,而新车的自燃险、私家车的货物险等则可以不买。但有的车险代理人却只顾拉保险,要么不给车主解释清楚,要么误导车主投保,使一些没有经验的车主买下了不该买或是可以不买的保险,却把自己想要保的重要险种遗漏。
陷阱二:诱导
诱导超额投保。一些汽车经销商在代理保险业务时,诱导车主超额投保以多赚代理费。其实,保险公司赔多少完全根据汽车出险的实际情况而定,并不会因为保的多就赔的多。
陷阱三: 增值服务
保险公司或经销商为了拉客户,往往推出一些增值服务,比如代办汽车年检手续等。有些车主还真就被这些“方便”服务所吸引。提醒车主一定要分清楚我们向经销商和保险公司要的主要服务是什么,不能因为一些次要服务而把忽视了主要服务,特别是一些细节问题,比如理赔的赔付率、理赔速度等,一定要落实好,车险保车才是最重要的。
陷阱四:“埋单”
“埋单”这个词的流行也是从保险业开始的。一些保险代理人以高额返还为诱饵,拉来保单后不交保险公司。如果车主不出险,保费就自己留下了。如果车主出了险,轻则自己掏钱了事,严重的则想方设法坑骗保险公司或者干脆一走了之。还要提醒各位车主,在投保时一定要弄清楚保险销售人员是不是保险公司的正式人员。
陷阱五:真假保单
如果有经销商向你推荐某个车险时,其价格优惠程度让你惊讶,那你可就要多留个心眼儿了。因为无论哪家保险公司都会给经销商很高的佣金,否则无法生存下去。有可能是车商收取了投保人的保费,并没有给投保人真正上车险,而是承诺投保人如果发生了事故,经销商可以全面负责维修等服务。如果投保人这一年没有发生任何事故,经销商就可以赚取这几千元的保费。更有甚者,则拿来一张假保单,气焰非常嚣张。
陷阱六:自己定损修车
表面上是保险公司的车险定损员,暗地里却是汽车修理厂的老板,自己定损自己修,这是目前市场中一些定损员的生财之道。据了解,保险主管部门明确规定,不允许强制性指定事故车辆维修点。
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